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ブロードバンドルーターをご利用でない場合の設定方法(eo解決ツール)

STEP 1

デスクトップ画面上の〔eo解決ツール〕をダブルクリックします。

STEP1

デスクトップ画面上に「eo解決ツール」のアイコンがない場合

デスクトップ画面上に「eo解決ツール」のアイコンがない場合

デスクトップ画面上に〔eo解決ツール〕のアイコンが表示されていない場合は、〔スタートメニュー〕から〔すべてのプログラム〕→〔eo解決ツール〕→〔eo解決ツール〕とクリックすると起動します。

閉じる

STEP 2

ユーザーアカウント制御]の画面が表示された場合は、〔はい〕または〔許可〕をクリックします。

STEP2

STEP 3

eo解決ツールのメイン画面が表示されます。〔開始〕をクリックしてください。

STEP3

STEP 4

同意して次に進む〕をクリックします。

STEP4

STEP 5

次へ〕をクリックします。

STEP5

STEP 6

ここから画面が以下の3つに分かれます。

「接続環境の選択」が表示された場合

1.〔ブロードバンドルーターを利用していない方はこちら〕をクリックします。

STEP1

2. 〔次へ〕をクリックします。

STEP2

3.項目を入力して、〔設定〕をクリックします。

STEP3

認証ID 登録証の「認証ID
※半角入力
認証IDパスワード 登録証の「認証IDパスワード
※半角入力

4. 〔すべての設定が完了しました〕と表示されれば、インターネットの設定は完了です。
完了〕をクリックすると、eo解決ツールが終了して、自動的にブラウザーが起動します。
ホームページが正常に表示できることを確認してください。

STEP4

すべての設定が完了しました]の画面が表示されない場合は、以下を確認してください。

「インターネット接続環境のご確認」が表示された場合

1.〔LANケーブルを使用して接続している〕をクリックします。

STEP1

2.〔次へ〕をクリックします。

STEP2

下の画面のようなエラーが出た場合

パソコンと各機器(回線終端装置など)がLANケーブルで接続されていない可能性があります。

3.〔すべての設定が完了しました〕と表示されれば、インターネットの設定は完了です。
完了〕をクリックすると、eo解決ツールが終了して、自動的にブラウザーが起動します。
ホームページが正常に表示できることを確認してください。

STEP3

「保存されている設定情報が見つかりました」が表示された場合

1.〔保存情報から復旧する〕をクリックします。 前回の接続情報を利用してインターネット接続を確認します。

STEP1

2.〔すべての設定が完了しました〕と表示されれば、インターネットの設定は完了です。
〔完了〕をクリックすると、eo解決ツールが終了して、自動的にブラウザーが起動します。
ホームページが正常に表示できることを確認してください。

STEP2

すべての設定が完了しました]の画面が表示されない場合は、以下を確認してください。