eo光電話／LaLa Call専用 直通番号のご案内
eo光電話／LaLa Callをご利用のお客さまは、以下の直通番号にダイヤルいただくと、各窓口のオペレーターに直接つながります。（通話料無料）
※eo光電話／LaLa Call以外の固定電話や、携帯電話／他社IP電話からは、以下の直通番号はご利用いただけません。
直通番号をご利用いただけない場合は、『音声ガイダンスのご案内』をご確認ください。
eoサポートダイヤル 受付時間 9：00～21：00（年中無休）
| お問い合わせ内容 |
直通番号 |
| eo光ネット／eo光電話 |
戸建て |
1131 |
| マンション |
1132 |
| eo光テレビ |
戸建て |
1133 |
| マンション |
1134 |
| お問い合わせ内容 |
直通番号 |
| eo光ネット／eo光電話 |
戸建て |
1131 |
| マンション |
1132 |
| eo光テレビ |
戸建て |
1133 |
| マンション |
1134 |
※eo光サービスの工事・故障情報（自動音声）は、0120-919-151の後に 『1』→『8』 を選択してください。
| お問い合わせ内容 |
直通番号 |
| eo光ネット／eo光電話 |
申し込みたい |
1511 |
| オプションを申し込みたい |
1517 |
| 契約内容を確認／変更したい |
戸建て |
1572 |
| マンション |
1573 |
| eo光テレビ |
申し込みたい |
1511 |
| オプションを申し込みたい |
1517 |
契約内容を確認／変更したい
eo光テレビチューナーの機種／台数を変更したい |
戸建て |
1574 |
| マンション |
1575 |
| お問い合わせ内容 |
直通番号 |
| eo光ネット／eo光電話 |
申し込みたい |
1511 |
| オプションを申し込みたい |
1517 |
| 契約内容を確認・変更したい |
戸建て |
1572 |
| マンション |
1573 |
| eo光テレビ |
申し込みたい |
1511 |
| オプションを申し込みたい |
1574 |
| 契約内容を確認・変更したい |
戸建て |
1574 |
| マンション |
1575 |
※eo電気・ガスについては、0120-914-755（受付時間 9:00～18:00／年中無休）の後に下表の番号を選択ください。
| eo電気の申し込み・相談をしたい |
『1』 |
| ガスの申し込み・相談をしたい |
『2』 |
| お問い合わせ内容 |
直通番号 |
| 請求内容の確認、支払い方法の確認／変更 |
1578 |
| 連絡先の変更 |
戸建て |
1572 |
| マンション |
1573 |
| eoIDに関する相談 |
戸建て |
1572 |
| マンション |
1573 |
| お引越しに関する相談 |
1579 |
| eo光ネット長期継続割引プラン『長割』に関する相談 |
1511 |
| 解約にする相談 |
eo光ネット／eo光電話／eo光テレビ |
1518 |
| お問い合わせ内容 |
直通番号 |
| 請求内容の確認、支払い方法の確認／変更 |
1578 |
| 連絡先の変更 |
戸建て |
1572 |
| マンション |
1573 |
| eoIDに関する相談 |
戸建て |
1572 |
| マンション |
1573 |
| お引越しに関する相談 |
1579 |
| eo光ネット長期継続割引プラン『長割』に関する相談 |
1511 |
| 解約に関する相談 |
eo光ネット／eo光電話／eo光テレビ |
1518 |
※サービスのご利用開始前のご解約は、0120-919-151の後に 『3』→『2』 を選択ください。