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記載の価格は税込記載のものを除き税抜です。

eo光電話/LaLa Call専用 直通番号のご案内

eo光電話/LaLa Callをご利用のお客さまは、以下の直通番号にダイヤルいただくと、各窓口のオペレーターに直接つながります。(通話料無料)

eo光電話/LaLa Call以外の固定電話/携帯電話/PHS/他社IP電話からは、以下の直通番号はご利用いただけません。
直通番号をご利用いただけない場合は、『音声ガイダンスのご案内』をご確認ください。

eoサポートダイヤル 受付時間 9:00〜21:00(年中無休)

  • 各種操作・設定・ご利用トラブル
お問い合わせ内容 直通番号
eo光ネット/eo光電話 戸建て 1131
マンション 1132
eo光テレビ 戸建て 1133
マンション 1134
eoスマートリンク 1130
eoモバイル 1135
お問い合わせ内容 直通番号
eo光ネット/eo光電話 戸建て 1131
マンション 1132
eo光テレビ 戸建て 1133
マンション 1134
eoスマートリンク 1130
eoモバイル 1135

※障害情報(自動音声)は、0120-919-151の後に 『1』→『4』 を選択ください。

  • サービスの追加/変更、契約内容の確認
お問い合わせ内容 直通番号
eo光ネット/eo光電話 申し込みたい 1511
オプションを申し込みたい 1517
契約内容を確認/変更したい 戸建て 1572
マンション 1573
eo光テレビ 申し込みたい 1511
オプションを申し込みたい 1517
契約内容を確認・変更したい 戸建て 1574
マンション 1575
eoスマートリンク 申し込みたい 1510
契約内容を確認/変更したい 1570
eoモバイル 契約内容を確認/変更したい 1576
お問い合わせ内容 直通番号
eo光ネット/eo光電話 申し込みたい 1511
オプションを申し込みたい 1517
契約内容を確認・変更したい 戸建て 1572
マンション 1573
eo光テレビ 申し込みたい 1511
オプションを申し込みたい 1517
契約内容を確認・変更したい 戸建て 1574
マンション 1575
eoスマートリンク 申し込みたい 1510
契約内容を確認/変更したい 1570
eoモバイル 契約内容を確認/変更したい 1576

※eo電気・ガスについては、0120-914-755の後に 下表の番号を選択ください。

eo電気の申し込み・相談をしたい 1
ガスの申し込み・相談をしたい 2
  • その他お問い合わせ
お問い合わせ内容 直通番号
請求内容の確認、支払い方法の確認/変更 1578
連絡先の変更
eoIDに関する相談
引越しに関する相談 戸建て⇒戸建て 1572
マンション⇒マンション 1573
戸建て⇔マンション 1518
eo光ネット長期継続割引プラン『長割』に関する相談 1511
解約に関する相談 eo光ネット/eo光電話/eo光テレビ 1518
eoスマートリンク 1570
eoモバイル 1519
お問い合わせ内容 直通番号
請求内容の確認、支払い方法の確認/変更 1578
連絡先の変更
eoIDに関する相談
引越しに関する相談 戸建て⇒戸建て 1572
マンション⇒マンション 1573
戸建て⇔マンション 1518
eo光ネット長期継続割引プラン『長割』に関する相談 1511
解約に関する相談 eo光ネット/eo光電話/eo光テレビ 1518
eoスマートリンク 1570
eoモバイル 1519

※サービスのご利用開始前のご解約は、0120-919-151の後に 『3』→『4』 を選択ください。